Datenschutzerklärung

Gültig ab: 1. September 2023

1. Allgemeines

Die Techsign Solutions GmbH (nachfolgend «wir», «uns» oder «unser») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten wir von Ihnen zu welchem Zweck bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Techsign Solutions GmbH
Aeschengraben 29
4051 Basel
Schweiz
E-Mail: kontakt@techsign.ch

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website erheben.

Folgende Kategorien von Personendaten können bearbeitet werden:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
• Kommunikationsdaten (Anfragen, Nachrichten)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer)

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten für folgende Zwecke:

• Erbringung unserer Dienstleistungen
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Schutz unserer berechtigten Interessen

5. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG)
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 5 DSG)
• Überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 DSG)
• Gesetzliche Verpflichtungen

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, das Nutzungsverhalten zu verstehen und unsere Website zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert, und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

7. Externe Dienste und Inhalte

Auf unserer Website setzen wir Dienste von Drittanbietern ein, die erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden. Beim Laden dieser Dienste werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen) an die jeweiligen Anbieter übertragen.

Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir Google Maps ein, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Beim Laden der Karte werden Ihre IP-Adresse und Browser-Daten an Google-Server in den USA übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Calendly

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Calendly. Anbieter ist die Calendly LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, USA. Beim Laden des Buchungstools werden Ihre IP-Adresse und Browser-Daten an Calendly-Server in den USA übertragen. Bei einer Terminbuchung werden zudem die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten an Calendly übermittelt. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Typeform

Für unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst Typeform. Anbieter ist die TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien. Beim Laden des Formulars werden Ihre IP-Adresse und Browser-Daten an Typeform-Server übertragen. Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten werden ebenfalls an Typeform übermittelt. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Typeform.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Folgende Kategorien von Empfängern kommen in Betracht:

• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
• Kartendienste (Google Maps zur Standortanzeige)
• Terminbuchung (Calendly für Online-Terminvereinbarung)
• Kommunikationsdienste (Typeform für Kontaktformulare)
• Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

9. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz im Ausland. Wir stellen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, sei es durch Angemessenheitsbeschlüsse des Bundesrates, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäss Art. 16 DSG.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte

Sie haben gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir von Ihnen bearbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 DSG): Sie können die Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Personendaten jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@techsign.ch

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu prüfen.

Stand: September 2023